プライバシーポリシー

合同会社D-aerial（以下「当社」）は、AI映像制作サービスの提供にあたり、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、以下のプライバシーポリシーを定めます。

1. 収集する情報

当社は、サービス提供のために以下の情報を収集することがあります：

• お客様情報：氏名、会社名、メールアドレス、電話番号、住所
• お取引情報：ご依頼内容、お支払い情報、制作履歴
• 提供素材：映像制作のためにご提供いただく画像、動画、テキスト等
• アクセス情報：IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時

2. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用します：

• AI映像制作サービスの提供および品質向上
• お客様へのご連絡・サポート対応
• お見積り・ご請求等の事務処理
• サービスの改善・新サービスの開発
• マーケティング活動（お客様の同意がある場合）

3. AI技術と個人情報

当社のAI映像制作サービスでは、以下の点にご留意ください：

• お客様からご提供いただいた素材は、ご依頼の制作目的のみに使用します
• AIモデルの学習データとして、お客様の素材を無断で使用することはありません
• 制作完了後、お客様のご要望に応じて提供素材を削除いたします

4. 情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません：

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 業務委託先（秘密保持契約を締結）に必要な範囲で提供する場合

5. 情報の安全管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、以下の安全管理措置を講じています：

• SSL/TLS暗号化通信の使用
• アクセス権限の適切な管理
• 定期的なセキュリティ監査
• 従業員への個人情報保護教育

6. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、ご自身の個人情報について、開示、訂正、削除を請求することができます。ご請求は下記お問い合わせ先までご連絡ください。

7. Cookieの使用

当社ウェブサイトでは、サービス向上のためにCookieを使用しています。Cookieの使用を望まない場合は、ブラウザの設定により無効化できます。

8. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください：

9. ポリシーの変更

当社は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点より効力を生じます。